Wir bieten unseren Kunden innerhalb der Europäischen Union das Recht, gem. §§ 312d, 355 BGB, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt von Lagerware zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Den Widerruf können Sie schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, per Email oder durch einfache Rücksendung der Ware erklären. Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten:
Tontopf / Buttonorder.de
Ketschendorferstr. 82-84
96450 Coburg
Deutschland
Das Widerrufs bzw. Rückgaberecht nach §312a Absatz 4 Nr.1 BGB besteht nicht bei: "Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (...)."
Durch den rechtzeitigen Widerruf sind Sie nicht mehr an den Vertrag mit der Firma Tontopf/Buttonorder.de gebunden. Die Firma Tontopf erstattet Ihnen den schon gezahlten Kaufpreis zurück. Sie sind lediglich zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware den Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht bezahlt wurde. Falls der Preis der zurückzusendenden Ware den Betrag von Euro 40,- übersteigt und die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits bezahlt wurde, erstatten wir die Kosten der Rücksendung nach Wareneingang per Banküberweisung zurück. Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert an oben stehende Adresse. Nur dann können Ihre Artikel zurückgenommen werden. Falls es sich bei der Rücksendung um Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation handelt, bitten wir Sie sich vorab mit uns telefonisch (09561 / 853248-0) oder via Email info@buttonorder.de in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Reklamation aufnehmen können.